Обращения граждан

1. Порядок и время приема:

1.1. Личный прием
Прием осуществляют:
- Кассина Раиса Алексеевна, министр образования и науки Пермского края, каждый вторник с 15.00 до 17.00
- Сидорова Лариса Сергеевна, заместитель министра образования и науки Пермского края, каждый второй и четвертый четверг месяца с 17.00 до 18.00
- Шабурова Ольга Вячеславовна, заместитель министра образования и науки Пермского края, начальник управления экономики образования, каждый первый и третий четверг месяца с 17.00 до 18.00

Предварительная запись по телефону: +7 (342) 217-78-90, Гурьянова Елена Сергеевна, консультант-референт министра образования и науки Пермского края, +7 (342) 217-79-33, Колотова Марина Николаевна, секретарь министра.

1.2. Устные обращения
По телефонам отдела по работе с обращениями граждан Департамента документационного обеспечения Аппарата Правительства Пермского края: +7 (342) 253-73-34, 253-75-75, 253-70-75

1.3. Письменные обращения

- Через официальные сайты «Интернет-приемная Пермского края» - http://www.reception.perm.ru.

- По факсу: +7 (342) 217-78-90.

- Через приемную министра образования и науки Пермского края по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 14, каб. 333.

- Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: 614006, г. Пермь, ул. Куйбышева, д.14, Министерство образования и науки Пермского края.


2. Нормативно-правовые акты, регулирующие рассмотрение обращений граждан:

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"


3. Установленные формы обращений, заявлений, других документов, принимаемых к рассмотрению:

Образец заявления на имя министра образования и науки Пермского края


4. Обзор обращений граждан

2017 год:

Обзор обращений граждан за I кв. 2017 г.
Обзор обращений граждан за II кв. 2017 г.
Обзор обращений граждан за III кв. 2017 г.

2016 год:

Обзор обращений граждан за I кв. 2016 г.
Обзор обращений граждан за II кв. 2016 г.
Обзор обращений граждан за III кв. 2016 г.
Обзор обращений граждан за IV кв. 2016 г.



5. Ответы на наиболее часто-задаваемые вопросы:
Единое консультационное окно для индивидуальных предпринимателей
Горячая линия для родителей по дошкольному образованию
Горячая линия по вопросам приема в профессиональные образовательные организации и образовательные организации высшего образования инвалидов и лиц с ОВЗ
Горячая линия по вопросам незаконных сборов
Горячая линия по вопросам выплаты заработной платы
Интернет-приемная
Подать обращение в органы государственной власти Пермского края
Анкетирование "Оценка конкурентной среды в Пермском крае"